Alumo conçoit et gère les régimes de soins de santé et dentaires de plus de 150 établissements et associations étudiantes au Canada. Depuis le 1er septembre 2026, ce nom remplace celui de l’ASEQ (Alliance pour la santé étudiante au Québec). Les régimes restent toutefois négociés association par association. Votre couverture dépend donc de votre campus, et non d’un « forfait Alumo » unique.

Qu’est-ce qu’Alumo et qu’est devenue l’ASEQ?

Alumo est né du regroupement de trois organisations de régimes étudiants : l’ASEQ | Studentcare, ACL (WeSpeakStudent | Morcare) et Gallivan (mystudentplan). Selon le site d’Alumo, ce regroupement a commencé à l’automne 2025. Les anciennes marques ont ensuite été retirées le 1er septembre 2026.

L’ASEQ, elle, avait été fondée à Montréal en 1996. Aujourd’hui, Alumo affirme servir plus de 1,5 million d’étudiants au Canada. De plus, l’Université de Montréal précise que le changement de nom ne modifie ni les services ni les protections offerts aux étudiants.

Concrètement, les sites des régimes ont changé d’adresse. Par exemple, le régime de la FAÉCUM se trouve maintenant sur faecum.alumo.ca. Pour trouver le vôtre, cherchez votre établissement ou votre association sur la page d’accueil d’alumo.ca.

Il faut cependant comprendre une nuance importante. Alumo n’est pas l’assureur : il conçoit et gère le régime avec votre association. Dans les deux régimes consultés pour cet article, c’est Desjardins Assurances qui assure les garanties. Pour en savoir plus sur le contexte général, consultez notre guide sur l’assurance dentaire étudiante.

Que couvre le régime dentaire d’Alumo?

La couverture varie d’une association à l’autre, d’où l’importance de lire la page de votre propre régime. Le pourcentage de remboursement désigne la part du coût admissible que l’assureur paie. Quant au maximum annuel, c’est le montant total que le régime rembourse par personne pendant la période de couverture.

Voici deux régimes comparés pour la période du 1er septembre 2026 au 31 août 2027. La colonne « Réseau » indique le tarif préférentiel offert par un dentiste membre du Réseau d’Alumo.

Sur quelle base l’assureur calcule-t-il le remboursement?

Le remboursement se calcule d’après le guide des tarifs. Ce guide provincial fixe un tarif de référence pour chaque acte dentaire. Les deux régimes précisent qu’ils utilisent le guide des dentistes généralistes de la province où vous recevez les soins. Autrement dit, si un spécialiste facture davantage, l’écart reste à votre charge.

Quelles limites faut-il connaître?

• Plan de traitement : pour un traitement estimé à 500 $ ou plus, les deux régimes exigent de soumettre d’abord le plan du dentiste à Desjardins Assurances pour approbation.
• Orthodontie : la FAÉCUM indique que le régime ne couvre pas l’orthodontie. Notre article sur l’assurance dentaire et l’orthodontie présente d’autres options.
• Restaurations majeures : ni la FAÉCUM ni la CADEUL n’indiquent de pourcentage de régime pour ces soins. Seul le rabais du Réseau s’applique alors.

Comment fonctionne le Réseau dentaire d’Alumo?

Le Réseau d’Alumo regroupe des dentistes qui accordent un tarif préférentiel aux étudiants assurés. À l’échelle canadienne, Alumo dit compter plus de 3 000 professionnels de la santé dans ce réseau, toutes disciplines confondues. Au Québec, le rabais atteint 30 % sur les services préventifs et 20 % sur les soins de base et les restaurations majeures. Ce rabais s’ajoute au remboursement du régime, d’où les totaux du tableau précédent.

Êtes-vous obligé de consulter un dentiste du Réseau?

Non. Alumo précise que vous pouvez consulter le spécialiste de votre choix et recevoir le remboursement prévu par votre régime. En revanche, vous perdez alors le tarif préférentiel. Attention aussi : il faut prendre rendez-vous avec le dentiste membre lui-même, et non avec un collègue de la même clinique.

Un autre détail peut surprendre. Pendant la période de retrait et de changement de couverture, les membres du Réseau ne peuvent pas offrir le tarif préférentiel. Selon Alumo, un ajustement de facture peut toutefois être possible après cette période.

Le Réseau fonctionne-t-il à l’extérieur du Québec?

Oui, le Réseau dentaire existe aussi dans d’autres provinces, mais les rabais varient. Par exemple, le rabais sur les services de prévention est de 30 % en Colombie-Britannique, en Alberta, en Ontario et au Québec. Il passe toutefois à 20 % en Saskatchewan et au Manitoba.

Exemple fictif, montants arrondis pour illustrer le calcul

Léa, étudiante à l’Université de Montréal, fait faire un examen et un nettoyage. Supposons un tarif de 200 $ selon le guide. Chez un dentiste du Réseau, le rabais de 30 % retranche 60 $. Ensuite, le régime FAÉCUM rembourse 50 % du tarif, soit 100 $. Léa paie donc environ 40 $, soit 20 % du tarif de départ.

Comment faire une réclamation dentaire?

La façon la plus simple de réclamer est de présenter votre carte de paiement à la clinique dentaire. Les étapes ci-dessous résument la marche à suivre publiée pour le régime de la FAÉCUM. Pour les principes généraux, consultez aussi notre guide sur la réclamation d’assurance dentaire.

1. 1
   

   Présenter la carte de paiement

   À la clinique, la carte permet d’éviter de payer la facture au complet. On vous indique ensuite le montant qui reste à payer. Vous pouvez télécharger la carte dans l’application Omni ou sur le portail de Desjardins Assurances.

2. 2
   

   Sinon, réclamer en ligne

   Dans l’application Omni ou sur le portail Desjardins, choisissez « Faire une réclamation ». Il faut d’abord créer votre profil; Desjardins peut alors demander votre adresse courriel institutionnelle.

3. 3
   

   En dernier recours, remplir le formulaire

   Le formulaire de soins dentaires se trouve dans le Centre de documentation du régime. Inscrivez vos numéros de contrat et de certificat, joignez les pièces justificatives, puis signez et datez.

4. 4
   

   Respecter le délai de 12 mois

   Desjardins doit recevoir la réclamation dans les 12 mois suivant la date du soin. Le remboursement se fait par dépôt direct, auquel vous vous inscrivez après le traitement de votre première réclamation.

Un piège guette les nouveaux étudiants. Au régime de la FAÉCUM, les réclamations des étudiants qui débutent ne sont pas remboursées du 1er septembre au 31 octobre. Conservez donc vos reçus pour les soumettre après cette période.

Peut-on se retirer du régime étudiant?

Oui, mais seulement pendant les périodes prévues. Le site de la FAÉCUM précise que, si vous avez été facturé automatiquement, le coût est inclus dans vos frais de scolarité. Par exemple, la FAÉCUM affiche une prime dentaire annuelle de 219,44 $ pour un étudiant, sans conjoint ni enfant.

Au régime de la FAÉCUM, la période d’automne allait du 1er septembre au 15 octobre 2026. Pour les étudiants qui commencent à l’hiver, la date limite est le 15 février 2027. Le retrait se fait en ligne, dans le Gestionnaire de couverture, qui n’ouvre que pendant ces périodes.

• Retrait annuel : il vaut du 1er septembre au 31 août. Vous devez refaire la démarche chaque année pour rester retiré.
• Retrait permanent : il vous retire des volets santé et dentaire pour toute la durée de vos études.
• Date manquée : selon le site du régime, votre retrait ne sera pas traité si les étapes ne sont pas terminées à temps.

Peut-on combiner Alumo avec le régime d’un parent ou d’un employeur?

Oui, et la combinaison peut porter le remboursement jusqu’à 100 % des frais admissibles. Ce mécanisme s’appelle la coordination des prestations : un premier assureur paie sa part, puis un second rembourse une partie du solde. L’ordre dépend toutefois de la source de l’autre couverture.

• Régime d’un parent ou d’un conjoint : soumettez d’abord la réclamation au régime étudiant, puis à l’assureur de votre parent ou conjoint.
• Régime de votre employeur : à l’inverse, l’assurance collective de votre employeur paie en premier, et le régime étudiant ensuite.
• Documents : envoyez au second assureur une copie du relevé de remboursement du premier, avec vos reçus.

Régime étudiant, RCSD et RAMQ : qui couvre quoi?

Ces trois couvertures obéissent à des règles distinctes, et l’une n’ouvre pas automatiquement la porte à l’autre. Le Régime canadien de soins dentaires (RCSD) est un programme fédéral destiné aux résidents qui n’ont pas accès à une assurance dentaire privée.

Or, la page d’admissibilité de Canada.ca, mise à jour le 22 septembre 2026, est claire. L’accès à une couverture offerte par une organisation professionnelle ou étudiante rend inadmissible. C’est le cas même si vous avez décidé de ne pas vous inscrire. Ainsi, un retrait du régime d’Alumo ne suffit pas, à lui seul, à vous rendre admissible au RCSD.

Quant à la couverture dentaire de la RAMQ, elle vise des clientèles précises définies par le gouvernement du Québec. Elle ne remplace donc pas un régime étudiant pour la plupart des adultes aux études.

Questions fréquentes sur Alumo

Comment savoir quel régime Alumo s’applique à moi?

Cherchez votre établissement ou votre association sur alumo.ca. Chaque association a son propre site, par exemple faecum.alumo.ca ou cadeul.alumo.ca. Vous y trouverez les pourcentages, le maximum annuel, le coût et le numéro de contrat de votre régime.

Ma couverture change-t-elle avec la fin du nom ASEQ?

Non, selon l’Université de Montréal, le changement de nom ne modifie pas les protections. Cependant, téléchargez la carte de paiement de la période en cours dans l’application Omni ou sur le portail Desjardins pour éviter toute confusion.

Le régime rembourse-t-il un dentiste qui n’est pas dans le Réseau?

Oui. Le régime rembourse selon ses pourcentages, peu importe le dentiste choisi. Vous ne profitez simplement pas du rabais supplémentaire du Réseau.

Puis-je ajouter mon conjoint ou mes enfants?

Oui, au régime de la FAÉCUM, des tarifs existent pour un conjoint, un enfant ou toute la famille. L’ajout se fait avec votre code de membre et votre NIP, pendant les périodes de changement de couverture.

Faut-il une autorisation avant un traitement coûteux?

Oui, à partir de 500 $ dans les régimes FAÉCUM et CADEUL. Demandez à votre dentiste un plan de traitement et faites-le approuver par Desjardins Assurances avant de commencer.

Articles connexes

• Assurance dentaire UQAM
• RCSD ou assurance dentaire privée
• Comparer les plafonds d’assurance dentaire
• Soins dentaires sans assurance

Sources

• Alumo, Accueil et About us, consultés le 6 novembre 2026.
• Université de Montréal, Bureau du registraire, L’ASEQ devient ALUMO, consulté le 6 novembre 2026.
• FAÉCUM et Alumo, Régime dentaire, consulté le 6 novembre 2026.
• CADEUL et Alumo, Régime dentaire, consulté le 6 novembre 2026.
• FAÉCUM et Alumo, Réseaux d’Alumo, consulté le 6 novembre 2026.
• Gouvernement du Canada, Régime canadien de soins dentaires : admissibilité, consulté le 6 novembre 2026.
• FAÉCUM et Alumo, Comment réclamer, consulté le 6 novembre 2026.
• ASEQ | Studentcare, Cision, ASEQ | Studentcare is proud to begin a new academic year, consulté le 6 novembre 2026.
• FAÉCUM et Alumo, Retrait et changement de couverture, consulté le 6 novembre 2026.
• FAÉCUM et Alumo, Coût, consulté le 6 novembre 2026.

Information générale : les règles de remboursement varient selon l’assureur et le contrat. Seul le texte de votre police fait foi. Cet article ne constitue pas un conseil en assurance, juridique, fiscal ou médical.